Skincare by Zoé

4 rue du Maréchal des Logis Planzol, 13420 Gémenos, France
Numéro de SIRET : 902018678
Email : skincarebyzoe.contact@gmail.com
Téléphone : 06.24.00.19.37

 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de soins esthétiques proposés par Skincare by Zoé.

 Prestations proposées

Skincare by Zoé propose des soins du visage et du corps, réalisés uniquement sur rendez-vous. La description détaillée de chaque soin est disponible sur le site internet ou sur les cartes de soins.

 Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Skincare by Zoé se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.

 Réservations et annulations

Les rendez-vous et demandent d’annulation se font via Planity.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en espèces, carte bancaire ou virement, au moment de la prestation, sauf indication contraire.

Retards et ponctualité

En cas de retard du client, la durée du soin pourra être réduite, sans réduction de tarif, afin de respecter les horaires des rendez-vous suivants.

Contre-indications et responsabilité du client

Le client s’engage à informer l’esthéticienne de toute condition médicale, allergie, ou traitement en cours. Skincare by Zoé décline toute responsabilité en cas d’omission ou de fausse déclaration.

Absence d’obligation de résultat

Les soins prodigués sont réalisés avec professionnalisme et adaptés à chaque type de peau. Toutefois, en raison de la nature humaine et de la diversité des réactions individuelles, aucun résultat spécifique ne peut être garanti. Skincare by Zoé est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.

 Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations et ne sont jamais transmises à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, conformément à la loi “Informatique et Libertés”.

Litiges

En cas de litige, le client doit d’abord contacter Skincare by Zoé pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du lieu d’exercice de l’activité.